La temporada de los regalos es...

 

... TODO EL AÑO!!

Los empresarios, en general, están impulsados por el deseo de ser grandes y sobresalir. Afortunadamente, destacar no sólo es bueno para alimentar el ego, también lo es para la marca de las empresas exitosas.

Según John Ruhlin, empresario de éxito en el mercado del regalo de empresa, entre las cosas que hacen que una empresa destaque está su capacidad de proporcionar regalos únicos, memorables.

Según Ruhlin, las empresas pueden también diferenciarse en la medida en que distingan entre un artículo promocional de escasa utilidad, calidad, originalidad, y barato, y un verdadero regalo: un elemento novedoso, de alta calidad y utilidad y pensado para el destinatario.

Ruhlin desaconseja la práctica de repartir regalos por fechas navideñas porque el receptor está recibiendo docenas de regalos y está además ocupado con sus propias compras y con pasar tiempo con la familia. tendrá pues poco propicias circunstancias para apreciar tu regalo.

Dar un regalo en un momento diferente es inesperado y más eficaz; igual que las empresas que se salen de la monotonía para sorprender y deleitarnos son más propensas a ganar nuestra lealtad a largo plazo.

Para aquellos que decidan diferenciarse y buscar alternativas a los regalos navideños, algunos consejos que se pueden utilizar durante todo el año:

1.- Asegúrese de que tiene una calidad única. "Nadie quiere añadir a su colección de cinco portafolios de cuero, ocho piezas de equipaje, 15 cuencos de cristal de Tiffany o tres pares de zapatos de golf," dice Ruhlin. Del mismo modo, una marca que ofrece lo que todos, sin ofrecer nada nuevo o diferente, ofrece en realidad un regalo que se olvidará... será una marca que se olvidará.

2.- Relacionado: ofrezca un elemento que el destinatario realmente utilice. Un gran negocio es aquel que satisface una necesidad en el mercado. Para regalos, una placa estándar que cuelga en una pared o una placa que acumule el polvo en la oficina no es muy ideal que digamos. Regalar algo que se utilice regularmente logrará que el destinatario se acuerde de nosotros cada vez que lo utilice.

3.- Considere regalos duraderos: encuentre algo que vaya a durar años o incluso décadas. Regalos como tecnología (tablets, smartwatches, …) o artículos de moda podrían ser obsoletos en menos de un año. En su lugar qué tal ofrecer artículos que resistirán la prueba del tiempo...

4.- Piense en la personalización. "A la gente le encanta ver su nombre en las cosas de alto nivel", dice Ruhlin. Regalos personalizados que hacen que el destinatario se sienta especial, al igual que una marca que proporciona una experiencia única a cada persona, hace que los clientes se sientan bien.

5.- Tenga presente a la familia: regalos y marcas orientadas a la familia forjan conexiones emocionales poderosas. "Da un regalo que incluya al cónyuge y resto de la familia", dice Ruhlin “y gana enormes puntos a los ojos de tu cliente de manera que se creen conexiones emocionales entre donante y receptor".

6.- Sorpréndale. Sea inesperado. "En el fondo en el fondo, somos como niños en Navidad y queremos ser sorprendido con algo fresco", dice Ruhlin "El elemento sorpresa puede elevar un regalo de bueno a excelente."

Al fin y al cabo, lo que realmente cuenta es dar con algo teniendo al destinatario en mente, algo que nos permita destacar y asegurar que el regalo no se va a quedar en un armario, olvidado y acumulando polvo…

De la misma manera que cuando cuida de los diferentes aspectos de su empresa debiera tener siempre al cliente en mente. Eso significa asegurarse de que cada contacto con él se crea cuidadosamente para deleitarle. Después de todo, el éxito viene de permanecer fiel a sus valores y asegurarse de que sus acciones (y regalos) reflejan la forma en que desea ser percibido.

Fuente (inglés): https://www.entrepreneur.com/article/230663

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